دوره اصول و فنون تشریفات و خدمات

دوره تخصصی آموزشی اصول و فنون تشریفات و خدمات

همراه با مدرک بین الملی قابل انتخاب دوره

تشريفات به طور بسيار خلاصه؛ مجموعه اي از آداب شامل حسن سلوك (رفتارهاي پسنديده اختياري مانند تقدم در سلام، رعايت احترام ديگران، خوش خلقي و خوش بياني)، نزاكت (رفتارهاي اجباري مانند انضباظ نظامي، احترام به قوانين و آيين نامه ها)، و رعايت ترتيبات،قوانين، مقررات و كنوانسيونهاي داخلي و بينالمللي است.

کلمه تشریفات از ریشه ای عربی (شرف) گرفته شده است که در فارسی کلمه شرف به معنای احترام، بزرگی، عزت، نجابت میباشد.

تشریفات در انگلیسی:

در انگلیسی تشریفات به لغت های زیر نزدیک است و کلمه ای که همه استفاده می کنند، پروتکل می باشد.

ceremonial – ceremony – formalities – observance – rites – protocol

آموزش تشریفات برای کسانی که در اختیار مردم هستند مهم است زیرا باید بدانند چه نوع برخورد و رفتاری با دیگران باید داشته باشند و نکته مهم دیگر استقبال و بدرقه در قبال مهمانان است. همچنین در آموزش تشریفاتی می آموزید که چگونه بعضی از رفتارها اعم از لباس پوشیدن و طرز برخورد در تشریفات مهم است. هدف از برگزاری دوره آموزش مدیریت تشریفات  – رعایت اصول آداب و رفتار صحیح در هر سازمان و هتلی  – پذیرایی درست میزبان در برخورد با مهمان  – شیوه اصول پذیرایی و رفتارها

آکادمی آموزش ایرانیان دوره های خود را تحت استانداردهای بین المللی کشور برگزار کرده و تمامی استاندارد ها و سرفصل های تعیین شده از طرف این سازمان را اجرا میکند . هنرجویان پس از اتمام دوره میتوانند در آزمون دوره شرکت کرده و در صورت قبولی مدرک مربوطه را دریافت کنند . این مدرک دارای ارزش بین المللی بوده و دارنده آن میتواند در تمامی کشور های جهان از آن استفاده کند .

در مدرک اموزشی صادر شده مدت دوره ذکر خواهد شد

جهت اطلاعات بیشتر به قسمت دوره های آموزشی مراجعه بفرمایید

جهت مشاهده سایر دوره های گروه به قسمت مدیریت و انسانی مراجعه کنید

دوره تخصصی  اصول و فنون تشریفات و خدمات بدون پیشنیاز است

2-آداب معاشرت، بیان و نحوه برخورد با مهمانان، مدیران و همکاران

نحوه لباس پوشیدن و یونیفرم کارکنان پذیرایی و تشریفات

3-سرفصل آنچه از زبان بدن باید بدانید؟

4-سرفصل آداب پذیرایی و چیدمان میز

5-سرفصل قوانین پذیرایی

6-سرفصل آشنایی با پذیرایی از مهمانانی که برسر میز نشسته اند

7-سرفصل آداب پذیرایی نوشیدنی ها

8-سرفصل نکاتی برای دم کردن چای (چگونه چای حرفه ای دم کنیم؟)

9- شستشو و نظافت آشپزخانه و ظروف

10-سرفصل نکات و اصول بهداشتی

به غیر از هزینه صدور گواهینامه هیچ هزینه اضافی پرداخت نخواهید نمود.

گواهینامه پایان دوره آموزشی از آکادمی QALانگلستان(لاتین)

گواهینامه TUV آلمان با استعلام بین المللی

گواهینامه آکادمی DNW اتریش

گواهی نامه بین المللی آکادمی MPT اتریش